Gender Index na Warmii i Mazurach

Zarządzanie różnorodnością to współczesne podejście do praktyki zarządzania, które koncentruje się na ludzkiej różnorodności i obejmuje wszystkie działania organizacji zmierzające do uwzględnienia i optymalnego wykorzystywania różnorodności w miejscu pracy.
Tworzenie środowiska pracy wolnego od dyskryminacji, zorientowanego na zróżnicowanie zespołu ze względu na płeć, wiek, rasę, pochodzenie, (nie)pełnosprawność, style życia, etc. przynosi firmom i organizacjom wiele korzyści. Do najważniejszych należą: możliwość pozyskiwania lepiej wykształconych nowych pracowników, mniejsza rotacyjność kadr, poprawa wizerunku i reputacji firmy, większa innowacyjność i kreatywność.
Zarządzanie różnorodnością
W Polsce, tak jak i w większości państw Unii Europejskiej, zachodzą poważne zmiany demograficzne. W związku z tym zmieniają się nie tylko cechy i charakter przyszłego pracownika/pracownicy, ale także potrzeby i wymagania klienta. Zmiany te nie pozostają bez wpływu na rynek w tym przedsiębiorców.
Zmiany demograficzne dotyczą nie tylko zmniejszającej się liczby urodzeń, która powoduje brak zastępowalności pokoleń i tzw. starzenie się społeczeństwa. Zmienia się także struktura wieku – ludzie żyją dłużej oraz dłużej pozostają aktywni zawodowo. Co za tym idzie, średnia wieku osób pracujących zwiększa się. Dostępne zasoby ludzkie na rynku pracy będą coraz starsze. Migracje z kolei prowadzą do powstawania wielokulturowego i wieloetnicznego społeczeństwa. Z tym wszystkim musi się zmierzyć potencjalny pracodawca oraz producent.
Co te zmiany oznaczają dla przedsiębiorcy? Przede wszystkim dwie kwestie: tradycyjne wzorce zatrudnienia pracowników oraz tradycyjne planowanie sprzedaży/produkcji dóbr i dostarczania usług stają się nieefektywne. Osoby na rynku pracy coraz bardziej są zainteresowane społecznymi i etycznymi wymiarami swojej pracy i sposobem, w jaki nabywają produkt lub korzystają z usług. Powszechne stało się przekonanie, że organizacje powinny traktować sprawiedliwie swoich pracowników. Pracownicy mają także większe oczekiwania w stosunku do swoich pracodawców. Oczekują, że będą oni sprawiedliwi w swoich działaniach i dostosują się do ich potrzeb, np. poprzez zastosowanie elastycznego czasu pracy i zapewnią równowagę między pracą i życiem prywatnym(1). Inaczej rzecz ujmując, różnorodność w społeczeństwie jest dla przedsiębiorcy wyzwaniem, ale sprostanie jemu może przynieść znaczne korzyści. Otwarcie na nowe rynki zbytu, lepsze zrozumienie potrzeb klienta i jego zadowolenie to przykłady niektórych z nich. Jednak, aby odnieść sukces, należy zrozumieć zachodzące zmiany i efektywnie je wykorzystać. Należy zatem zrozumieć różnorodność i starać się nią zarządzać.

Źródła opracowania:

• CSR/Diversity Project
• raporty Forum Odpowiedzialnego Biznesu,
• wyniki badań projektu Gender Index
• Raport „Zarządzanie różnorodnością w Polsce

Elwira Gross-Gołacka